Algemene voorwaarden
1. Gezondheid en hygiëne:
- Uw hond wordt enkel aanvaard in een goede lichamelijk en verzorgde conditie.
- Uw hond dient te zijn ingeënt tegen de volgende ziekten:
- Hondenziekte (caré),
- Hepatitis (geelzucht),
- Leptospirose (ratteziekte),
- Parvo (katteziekten),
- Kennelhoest en bordetella moet apart worden gegeven en dit ruim 21 dagen voor uw hond op pension
komt.
- Vaccinatieboekje dient te worden meegebracht en blijft in het pension aanwezig zolang de hond er verblijft.
- Uw hond dient bij afgifte een preventieve vlooienbehandeling te ondergaan (met bv. frontline) door de eigenaar zelf mee te brengen of beschikbaar ter plaatse en word dan aangerekend bij het afhalen van uw hond.
- Uw hond mag de laatste 12 weken niet in een toestand zijn geweest die enig besmettingsgevaar te weeg kan brengen bij mens of dier.
- Bij onverwachte ziekte tijdens het verblijf van uw hond, in het pension zal het Velddamhof eerst de dierenarts raadplegen opgegeven door de eigenaar. Indien deze dierenarts niet wenst te komen zal het Velddamhof zelf de bedrijfsdierenarts raadplegen. Kosten van de dierenarts worden door het Velddamhof voorgeschoten en bij de afhaling van uw hond door u terugbetaald. Noodzakelijke trim- of onderhoudskosten en/of een trim- of onderhoudskost op verzoek van de eigenaar worden eveneens door Velddamhof bij de afgifte van de hond in rekening gebracht.
- Loopsheid of mogelijk loops worden moet worden medegedeeld aan het Velddamhof. Zoniet, kan het Velddamhof in geen geval aansprakelijk worden gesteld voor een eventuele zwangerschap.
- Indien uw hond komt te overlijden tijdens zijn verblijf in het pension wordt u of de door u opgegeven contactpersoon onmiddellijk op de hoogte gebracht. De dierenarts zal de doodsoorzaak vaststellen en een bewijs van onderzoek zal worden afgeleverd. Alle kosten hieraan verbonden vallen ten laste van de eigenaar.
2. Verblijf:
- De eigenaar van de hond is op de hoogte dat zijn hond gedurende zijn verblijf in het pension regelmatig in contact zal komen met andere honden en ook samen met een andere hond kan worden ondergebracht.
- De eigenaar van de hond zal het Velddamhof niet verantwoordelijk stellen indien de hond een wonde, ziekte of ongeval zou overkomen of indien zijn hond een wond, ziekte of ongeval zou veroorzaken bij iemand anders, hetzij mens of dier.
- In de prijs is standaardvoeding inbegrepen. Eigen voeding kan meegegeven worden, maar hiervoor wordt er geen korting gegeven op de dagprijs.
3. Reservering:
- Het te betalen bedrag is steeds het volledige aantal gereserveerde dagen, de dag van het binnenkomen en de dag van het ophalen in het pension inbegrepen.
- Bij vroegtijdig ophalen van de hond wordt er geen geld terug betaald, noch gereserveerde dagen in mindering gebracht.
- De hond wordt slechts teruggeven aan de eigenaar bij volledig betaling der verschuldigde som.
- Bij reservering wordt steeds een voorschot gevraagde, hetwelk niet terugvorderbaar is bij een eventuele annulatie van de reservering door de eigenaar, ook niet bij overmacht.